Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

ALAN CUEVAS CERVANTES, en lo sucesivo "EL RESPONSABLE", con nombre comercial DR. MARTIN ALAN CUEVAS CERVANTES, con domicilio en CAPITAL MEDICAL CENTER - CAPITAL PARK SAN ANGEL - Av. Revolución 1225 CMC 2, Piso 7, Consultorio 1, Los Alpes, Álvaro Obregón, C.P. 01010, CDMX, y con el sitio web infertilidadcdmx.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que se recaban

Para ofrecer nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona a través de formularios, correo electrónico, vía telefónica o presencialmente:

Datos personales generales:

• Nombre completo.
• Edad y fecha de nacimiento.
• Domicilio.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.

Datos sensibles

Debido a la naturaleza de nuestros servicios médicos, también podemos recabar datos sensibles relacionados con su estado de salud, historial médico, tratamientos, resultados de estudios clínicos y cualquier otra información que sea necesaria para la prestación de nuestros servicios médicos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Proporcionar servicios médicos y de salud.
• Realizar historial clínico y expedientes médicos.
• Agendar y confirmar citas médicas.
• Emitir recetas médicas y tratamientos personalizados.
• Realizar estudios, diagnósticos y procedimientos médicos.
• Dar seguimiento a su estado de salud.
• Cumplir con normativas sanitarias y obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias para la prestación del servicio):

• Envío de información sobre promociones, nuevos tratamientos o servicios.
• Encuestas de satisfacción y mejora en la calidad del servicio.
• Contacto para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a info@ginecologoentoluca.com indicando su negativa.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo en el sitio web

Nuestro sitio web infertilidadcdmx.com utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de usuario, personalizar contenido y analizar patrones de uso. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades sanitarias o regulatorias, cuando sea requerido por ley.
• Instituciones médicas, en caso de ser necesario para su tratamiento y con su consentimiento.
• Proveedores de servicios tecnológicos para el almacenamiento seguro de información.

En todos los casos, tomamos medidas para garantizar la protección de su información conforme a la normativa aplicable.

6. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo se utilizan.
• Rectificar sus datos si son incorrectos o están desactualizados.
• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines mencionados.
• Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo a info@ginecologoentoluca.com con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO", incluyendo su nombre, teléfono y la descripción clara de su petición. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad y protección de datos personales

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Solo el personal autorizado tiene acceso a su información.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web infertilidadcdmx.com. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Jurisdicción y legislación aplicable

Este Aviso de Privacidad se rige por la legislación de CDMX y por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Fecha de última actualización: marzo 2025